Artikel 1: Deelnamevoorwaarden

° Per spel kunnen maximum 6 spelers deelnemen.
° Voor de juiste spelvoorbereiding is het noodzakelijk dat wij het exacte aantal deelnemers kennen VOOR aankomst. Indien het aantal deelnemers wijzigt, gelieve ons per mail (info@doomsdayescape.be) of telefonisch (+32 (0)473 87 41 75) hiervan op de hoogte te brengen zodat het spel vlot gespeeld kan worden.
° Omwille van het spelniveau is het aangeraden dat kinderen tot 14 jaar begeleid worden door minstens 1 volwassene.
° Het spel is fysiek veeleisend; het spel is dus niet rolstoeltoegankelijk of vlot te spelen door personen met een fysieke beperking. Bovendien kunnen er zich schrikreacties voordoen; deelname tijdens zwangerschap is daarom op eigen risico.
° Omwille van veiligheidsredenen en voor een goed spelverloop hangt er in elke kamer minstens 1 camera; je wordt gefilmd en beluisterd gedurende de volledige duurtijd van het spel. De videobeelden en audiofragmenten worden niet opgenomen of bewaard na afloop van het spel. Door het vakje hieronder aan te vinken alvorens te boeken, verklaar je je hiermee akkoord.
° We behouden ons het recht een team de toegang te ontzeggen bij het niet naleven van één van de volgende huisregels:

- Kom op tijd. Wij werken met een strak tijdsschema en kunnen niet garanderen dat je nog kan starten als je langer dan 10 minuten te laat bent. Hierbij vervalt het recht op terugbetaling.

- Aan het begin van het spel worden de spelregels toegelicht. Bij overtreden van deze regels kan het spel onmiddellijk worden stopgezet zonder recht op enige vergoeding.

- Hou jullie ten allen tijde aan de vooropgestelde veiligheidsvoorschriften en gebruik de daartoe voorziene veiligheidsuitrusting.

- Gsm’s, tablets en camera’s zijn niet toegelaten in het spel. Je kan ze veilig opbergen in de daartoe voorziene lockers in de ontvangstruimte.

- Respecteer de room en alle objecten erin; voorwerpen moeten nooit geforceerd of stukgemaakt te worden. Eventuele toegebrachte schade zal volledig verhaald worden op de veroorzaker ervan, vermeerderd met EUR 50 administratiekosten.

- Alle inhoud en het concept van de escape room zijn intellectuele eigendom van HOXY NV, het kopiëren ervan, alsook het fotograferen of filmen of op andere manier opnemen van de inhoud zal leiden tot een vordering van schadevergoeding.

Artikel 2: Annuleringsvoorwaarden

° Wanneer je annuleert tot 2 weken voor de reserveringsdatum kan je kosteloos omboeken (0% annuleringsvergoeding).
° Wanneer je annuleert tussen 14 dagen en 1 week voor de reserveringsdatum krijg je een voucher voor 50% van je aankoopbedrag.
° Wanneer je annuleert binnen 7 dagen voor de reserveringsdatum is er geen recht op omboeking of vergoeding (100% annuleringsvergoeding).

Bij tijdige annulering door de klant gebeurt terugbetaling steeds onder vorm van een voucher die 1 jaar geldig is vanaf de annuleringsdatum.

Artikel 3: Betalingsmodaliteiten

° Betaling gebeurt steeds vooraf via de online reserveringspagina.
° Op aanvraag kan er een factuur opgemaakt worden. Neem hiervoor contact op via mail (info@doomsdayescape.be) of via telefoon (+32 (0)473 87 41 75).

Artikel 4: Juridische aangelegenheden

° Aansprakelijkheid: Spelers erkennen dat deelname aan een escape room-game een risico-element met zich meebrengt en stemmen ermee in alle verantwoordelijkheid op zich te nemen voor eventuele verwondingen of schade die kan optreden. HOXY NV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel of schade.
° Disputen worden beslecht voor het juridisch district verantwoordelijk voor de gemeente Grimbergen.
° Doomsday Escape / HOXY NV is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of diefstal. Er zijn lockers voorzien voor het veilig opbergen van persoonlijke spullen tijdens het spel.
° Persoonlijke gegevens worden beschermd onder de GDPR wetgeving.